アカウントとサポート

ヘルプ、フィードバックとアプリについて

サポートリソースの確認、チームへのフィードバック送信、バージョン情報の閲覧。

2026年5月6日

サイドメニューのサポートセクションには、Magic Positionの使い方に関するリソース、フィードバックの送信、アプリ情報の確認に役立つページがまとめられています。

ヘルプセンター

フォームではまずフィードバックの種類を選択します。

選択した種類に応じて、メッセージフィールドのプレースホルダーが何を記述すべきかをガイドします（たとえばバグの場合：「遭遇したバグを説明してください。何が起きましたか？何を期待していましたか？」）。

メッセージは10〜5000文字で入力してください。フィードバックを送信ボタンでフォームを送信すると、ありがとうございます！ という画面が表示されて受信が確認されます。その後、別のフィードバックを送るをタップして新しいメッセージを続けて送ることができます。

サーバー側で新しいバージョンが利用可能な場合、アプリはアプリを更新してくださいというメッセージを表示します。逆にクライアントの方が新しい場合は、まもなくサーバーが更新される旨が表示されます。

サーバーバージョンを取得できない場合は「利用不可」と表示されますが、アプリは引き続き使用可能です。バージョンの差異を確認できないだけです。