계정 및 지원
도움말, 피드백 및 정보
지원 리소스 찾기, 팀에 피드백 보내기, 버전 정보 확인 방법을 안내합니다.
2026년 5월 6일
도움말, 피드백 및 정보
사이드 메뉴의 지원 섹션에는 Magic Position 사용을 도와드리는 리소스,
피드백 전송 기능, 앱 관련 정보가 모여 있습니다.
도움말 센터
도움말피드백 보내기
피드백 보내기양식은 먼저 피드백 유형 선택부터 시작합니다.
- 제안 — 아이디어나 개선 사항 제안
- 버그 — 잘못된 동작 신고
- 지원 — 질문하거나 도움 요청
선택한 유형에 따라 메시지 입력란의 플레이스홀더가 유용한 내용을 안내합니다
(예: 버그의 경우 "무슨 일이 있었나요? 어떤 것을 기대했나요?").
메시지는 10자 이상 5000자 이하여야 합니다. 피드백 제출 버튼을 클릭하면
양식이 제출되며, 감사합니다! 화면에서 수신 확인이 됩니다. 이후 다른
피드백 제출을 클릭하여 추가 메시지를 보낼 수 있습니다.
앱 정보 확인
정보- 클라이언트 버전 — 기기에 설치된 버전
- 서버 버전 — Magic Position 플랫폼의 버전
서버 측에서 새 버전이 출시된 경우 앱은 앱을 새로고침해 주세요 안내 메시지를
표시합니다. 반대로 클라이언트 버전이 더 최신인 경우, 서버가 곧 업데이트될
예정입니다.
서버 버전에 연결할 수 없는 경우 화면에 사용 불가가 표시됩니다. 이 경우에도
앱은 정상적으로 사용 가능하지만 버전 차이를 확인할 수 없습니다.

