Pomoc, opinie i informacje o aplikacji
Znajdowanie zasobów pomocy technicznej, wysyłanie opinii do zespołu i przeglądanie informacji o wersji.
Pomoc, opinie i informacje o aplikacji
Sekcja Wsparcie menu bocznego gromadzi zasoby pomagające korzystać
z Magic Position, dzielić się opiniami i przeglądać informacje o aplikacji.
Centrum pomocy
Strona Pomoc zbiera dostępne
zasoby. Jest to punkt wejścia, aby uzyskać pomoc lub nawiązać kontakt
ze społecznością. Strona oferuje kilka skrótów, w tym do formularza
opinii.
Wysyłanie opinii
Strona Wyślij opinię
umożliwia wysłanie wiadomości bezpośrednio do zespołu Magic Position.
Formularz zaczyna się od wyboru rodzaju opinii:
- Sugestia — aby zaproponować pomysł lub ulepszenie;
- Błąd — aby zgłosić nieprawidłowe działanie;
- Wsparcie — aby zadać pytanie lub poprosić o pomoc.
W zależności od wybranego typu, placeholder pola Twoja wiadomość
podpowiada, co warto opisać (na przykład dla błędu: „Opisz napotkany
błąd. Co się stało? Czego się spodziewałeś?").
Wiadomość musi zawierać od 10 do 5000 znaków. Przycisk Wyślij
opinię wysyła formularz; ekran Dziękujemy! potwierdza odbiór.
Następnie można kliknąć Wyślij kolejną, aby przesłać kolejną
wiadomość.
Przeglądanie informacji o aplikacji
Strona O aplikacji podsumowuje
informacje o wersji:
- wersja Klient — wersja zainstalowana na urządzeniu;
- wersja Serwer — wersja platformy Magic Position.
Jeśli dostępna jest nowa wersja po stronie serwera, aplikacja wyświetla
komunikat zachęcający do odświeżenia aplikacji. W przeciwnym razie,
jeśli klient jest nowszy, serwer zostanie wkrótce zaktualizowany.
Jeśli wersja serwera jest nieosiągalna, ekran wskazuje Niedostępny —
aplikacja pozostaje użyteczna, ale nie może sprawdzić różnicy wersji.
Co dalej?
- Przeglądanie pozostałych artykułów pomocy w spisie treści
dokumentacji. - Konfiguracja bezpieczeństwa urządzenia — zob.
Urządzenia i bezpieczeństwo.

