[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"help-ru-help-and-feedback":3},{"title":4,"description":5,"date":6,"section":7,"locale":8,"order":9,"canonicalId":10,"slug":10,"body":11,"alternates":222},"Помощь, отзывы и о приложении","Найдите ресурсы поддержки, отправьте отзыв команде и ознакомьтесь с информацией о версии.","2026-05-06","account-support","ru",3,"help-and-feedback",{"type":12,"value":13,"toc":214},"minimark",[14,18,34,39,54,58,66,69,90,102,127,132,136,146,161,174,184,188,192],[15,16,4],"h1",{"id":17},"помощь-отзывы-и-о-приложении",[19,20,21,22,26,27,30,31,33],"p",{},"Раздел ",[23,24,25],"strong",{},"Поддержка"," бокового меню объединяет ресурсы, помогающие вам",[28,29],"br",{},"\nпользоваться Magic Position, делиться отзывами и просматривать информацию",[28,32],{},"\nо приложении.",[35,36,38],"h2",{"id":37},"центр-помощи","Центр помощи",[19,40,41,42,47,48,50,51,53],{},"Страница ",[43,44,46],"app-link",{"path":45},"\u002Fsupport\u002Fhelp","Помощь"," содержит доступные",[28,49],{},"\nресурсы. Это точка входа для получения помощи или общения с сообществом.",[28,52],{},"\nСтраница предлагает несколько ярлыков, в том числе ведущих к форме отзыва.",[35,55,57],{"id":56},"отправить-отзыв","Отправить отзыв",[19,59,41,60,63,65],{},[43,61,57],{"path":62},"\u002Fsupport\u002Ffeedback",[28,64],{},"\nпозволяет напрямую отправить сообщение команде Magic Position.",[19,67,68],{},"Форма начинается с выбора типа отзыва:",[70,71,72,79,85],"ul",{},[73,74,75,78],"li",{},[23,76,77],{},"Предложение"," — чтобы предложить идею или улучшение;",[73,80,81,84],{},[23,82,83],{},"Ошибка"," — чтобы сообщить о некорректном поведении;",[73,86,87,89],{},[23,88,25],{}," — чтобы задать вопрос или обратиться за помощью.",[19,91,92,93,96,98,99,101],{},"В зависимости от выбранного типа плейсхолдер поля ",[23,94,95],{},"Ваше сообщение",[28,97],{},"\nподсказывает, что именно полезно описать (например, для ошибки:",[28,100],{},"\n«Опишите обнаруженную ошибку. Что произошло? Что вы ожидали?»).",[19,103,104,105,108,109,115,116,119,120,122,123,126],{},"Сообщение должно содержать от ",[23,106,107],{},"10 до 5000 символов",". Кнопка ",[23,110,111,112,114],{},"Отправить",[28,113],{},"\nотзыв"," отправляет форму; экран ",[23,117,118],{},"Спасибо!"," подтверждает получение. Затем",[28,121],{},"\nможно нажать ",[23,124,125],{},"Отправить ещё",", чтобы отправить новое сообщение.",[128,129],"prose-screenshot",{"id":130,"caption":131},"feedback-form","Форма отзыва — тип и сообщение",[35,133,135],{"id":134},"информация-о-приложении","Информация о приложении",[19,137,41,138,142,143,145],{},[43,139,141],{"path":140},"\u002Fsupport\u002Fabout","О приложении"," содержит",[28,144],{},"\nинформацию о версии:",[70,147,148,155],{},[73,149,150,151,154],{},"версия ",[23,152,153],{},"Клиент"," — версия, установленная на вашем устройстве;",[73,156,150,157,160],{},[23,158,159],{},"Сервер"," — версия платформы Magic Position.",[19,162,163,164,166,167,170,171,173],{},"Если доступна новая версия на стороне сервера, приложение отображает",[28,165],{},"\nсообщение с предложением ",[23,168,169],{},"обновить приложение",". И наоборот, если ваш",[28,172],{},"\nклиент новее, сервер скоро обновится.",[19,175,176,177,180,181,183],{},"Если версия сервера недоступна, на экране отображается ",[23,178,179],{},"Недоступно"," —",[28,182],{},"\nприложение остаётся работоспособным, но не может проверить разницу версий.",[128,185],{"id":186,"caption":187},"about-version","Страница «О приложении» — версии клиента и сервера",[35,189,191],{"id":190},"что-дальше","Что дальше?",[70,193,194,205],{},[73,195,196,197,199,204],{},"Просмотрите другие справочные статьи в оглавлении",[28,198],{},[200,201,203],"a",{"href":202},"\u002Fhelp","документации",".",[73,206,207,208,210,204],{},"Настройте безопасность устройства — см.",[28,209],{},[200,211,213],{"href":212},"\u002Fhelp\u002Fru\u002Fdevices-and-security","Устройства и безопасность",{"title":215,"searchDepth":216,"depth":216,"links":217},"",2,[218,219,220,221],{"id":37,"depth":216,"text":38},{"id":56,"depth":216,"text":57},{"id":134,"depth":216,"text":135},{"id":190,"depth":216,"text":191},[223,225,227,229,232,234,236,238,240,242,244,246,247,249,251,253],{"locale":224,"slug":10},"de",{"locale":226,"slug":10},"en",{"locale":228,"slug":10},"es",{"locale":230,"slug":231},"fr","aide-et-retour-experience",{"locale":233,"slug":10},"id",{"locale":235,"slug":10},"it",{"locale":237,"slug":10},"ja",{"locale":239,"slug":10},"ko",{"locale":241,"slug":10},"nl",{"locale":243,"slug":10},"pl",{"locale":245,"slug":10},"pt",{"locale":8,"slug":10},{"locale":248,"slug":10},"sv",{"locale":250,"slug":10},"th",{"locale":252,"slug":10},"tr",{"locale":254,"slug":10},"zh"]