[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"help-sv-help-and-feedback":3},{"title":4,"description":5,"date":6,"section":7,"locale":8,"order":9,"canonicalId":10,"slug":10,"body":11,"alternates":225},"Hjälp, feedback och om","Hitta supportresurser, skicka feedback till teamet och se versionsinformation.","2026-05-06","account-support","sv",3,"help-and-feedback",{"type":12,"value":13,"toc":217},"minimark",[14,18,31,36,54,58,66,69,90,103,131,136,140,150,164,177,187,191,195],[15,16,4],"h1",{"id":17},"hjälp-feedback-och-om",[19,20,21,22,26,27,30],"p",{},"Avsnittet ",[23,24,25],"strong",{},"Support"," i sidomenyn samlar resurserna som hjälper dig att",[28,29],"br",{},"\nanvända Magic Position, dela dina synpunkter och se information om appen.",[32,33,35],"h2",{"id":34},"hjälpcenter","Hjälpcenter",[19,37,38,39,44,45,47,48,50,51,53],{},"Sidan ",[40,41,43],"app-link",{"path":42},"\u002Fsupport\u002Fhelp","Hjälp"," samlar de tillgängliga",[28,46],{},"\nresurserna. Det är startpunkten för att få hjälp eller utbyta erfarenheter",[28,49],{},"\nmed gemenskapen. Sidan erbjuder flera genvägar, bland annat till",[28,52],{},"\nfeedbackformuläret.",[32,55,57],{"id":56},"skicka-feedback","Skicka feedback",[19,59,38,60,63,65],{},[40,61,57],{"path":62},"\u002Fsupport\u002Ffeedback",[28,64],{},"\nlåter dig skicka ett meddelande direkt till Magic Position-teamet.",[19,67,68],{},"Formuläret börjar med att du väljer typ av feedback:",[70,71,72,79,85],"ul",{},[73,74,75,78],"li",{},[23,76,77],{},"Förslag"," — för att föreslå en idé eller en förbättring;",[73,80,81,84],{},[23,82,83],{},"Fel"," — för att rapportera ett felaktigt beteende;",[73,86,87,89],{},[23,88,25],{}," — för att ställa en fråga eller be om hjälp.",[19,91,92,93,96,97,99,100,102],{},"Beroende på vald typ ger platshållaren i fältet ",[23,94,95],{},"Ditt meddelande"," dig",[28,98],{},"\nvägledning om vad som är användbart att beskriva (till exempel för ett fel:",[28,101],{},"\n«Beskriv felet du hittade. Vad hände? Vad förväntade du dig?»).",[19,104,105,106,109,110,116,117,120,121,123,124,127,128,130],{},"Meddelandet måste vara ",[23,107,108],{},"mellan 10 och 5000 tecken",". Knappen ",[23,111,112,113,115],{},"Skicka",[28,114],{},"\nfeedback"," skickar formuläret; en skärm ",[23,118,119],{},"Tack!"," bekräftar mottagandet.",[28,122],{},"\nDu kan sedan klicka på ",[23,125,126],{},"Skicka ytterligare"," för att skicka ett nytt",[28,129],{},"\nmeddelande.",[132,133],"prose-screenshot",{"id":134,"caption":135},"feedback-form","Feedbackformulär — typ och meddelande",[32,137,139],{"id":138},"se-information-om-appen","Se information om appen",[19,141,38,142,146,147,149],{},[40,143,145],{"path":144},"\u002Fsupport\u002Fabout","Om"," sammanfattar",[28,148],{},"\nversionsinformationen:",[70,151,152,158],{},[73,153,154,157],{},[23,155,156],{},"Klient","-versionen — den version som är installerad på din enhet;",[73,159,160,163],{},[23,161,162],{},"Server","-versionen — den för Magic Position-plattformen.",[19,165,166,167,169,170,173,174,176],{},"Om en ny version är tillgänglig på serversidan visar appen ett meddelande",[28,168],{},"\nsom uppmanar dig att ",[23,171,172],{},"uppdatera appen",". Om din klient är nyare än",[28,175],{},"\nservern kommer servern att uppdateras inom kort.",[19,178,179,180,183,184,186],{},"Om serverversionen inte är nåbar visar skärmen ",[23,181,182],{},"Inte tillgänglig"," —",[28,185],{},"\nappen är fortfarande användbar men kan inte kontrollera versionsskillnaden.",[132,188],{"id":189,"caption":190},"about-version","Om-sidan — klient- och serverversioner",[32,192,194],{"id":193},"vad-händer-härnäst","Vad händer härnäst?",[70,196,197,208],{},[73,198,199,200,202,207],{},"Se andra hjälpartiklar från innehållsförteckningen i",[28,201],{},[203,204,206],"a",{"href":205},"\u002Fhelp","dokumentationen",".",[73,209,210,211,213,207],{},"Konfigurera enhetens säkerhet — se",[28,212],{},[203,214,216],{"href":215},"\u002Fhelp\u002Fsv\u002Fdevices-and-security","Enheter och säkerhet",{"title":218,"searchDepth":219,"depth":219,"links":220},"",2,[221,222,223,224],{"id":34,"depth":219,"text":35},{"id":56,"depth":219,"text":57},{"id":138,"depth":219,"text":139},{"id":193,"depth":219,"text":194},[226,228,230,232,235,237,239,241,243,245,247,249,251,252,254,256],{"locale":227,"slug":10},"de",{"locale":229,"slug":10},"en",{"locale":231,"slug":10},"es",{"locale":233,"slug":234},"fr","aide-et-retour-experience",{"locale":236,"slug":10},"id",{"locale":238,"slug":10},"it",{"locale":240,"slug":10},"ja",{"locale":242,"slug":10},"ko",{"locale":244,"slug":10},"nl",{"locale":246,"slug":10},"pl",{"locale":248,"slug":10},"pt",{"locale":250,"slug":10},"ru",{"locale":8,"slug":10},{"locale":253,"slug":10},"th",{"locale":255,"slug":10},"tr",{"locale":257,"slug":10},"zh"]