Hesap ve destek

Yardım, Geri Bildirim ve Hakkında

Destek kaynaklarını bulma, ekibe geri bildirim gönderme ve sürüm bilgilerini görüntüleme.

6 Mayıs 2026

Yardım, Geri Bildirim ve Hakkında

Yan menünün Destek bölümü, Magic Position'ı kullanmanıza yardımcı olacak kaynakları, geri bildirimlerinizi paylaşmayı ve uygulama bilgilerini görüntülemeyi bir araya getirir.

Yardım Merkezi

Yardım

Geri Bildirim Gönderme

Geri Bildirim Gönder

Form, geri bildirim türünün seçilmesiyle başlar:

  • Öneri — bir fikir veya iyileştirme önermek için;
  • Hata — hatalı bir davranışı bildirmek için;
  • Destek — soru sormak veya yardım talep etmek için.

Seçilen türe göre Mesajınız alanının yer tutucusu, neleri açıklamanın yararlı olacağını gösterir (örneğin bir hata için: "Ne oldu? Ne bekliyordunuz?").

Mesaj 10 ile 5000 karakter arasında olmalıdır. Geri Bildirim Gönder düğmesi formu gönderir; Teşekkürler! ekranı alındığını onaylar. Ardından Başka Bir Gönder düğmesine tıklayarak yeni bir mesaj gönderebilirsiniz.

Geri bildirim formu — tür ve mesaj
Geri bildirim formu — tür ve mesaj

Uygulama Bilgilerini Görüntüleme

Hakkında
  • İstemci sürümü — cihazınızda yüklü olan sürüm;
  • Sunucu sürümü — Magic Position platformunun sürümü.

Sunucu tarafında yeni bir sürüm mevcutsa uygulama, uygulamayı yenilemenizi isteyen bir mesaj gösterir. Tersine, istemciniz daha güncel olduğunda, sunucu yakında güncellenecektir.

Sunucu sürümüne ulaşılamazsa ekranda Kullanılamıyor (Unavailable) ibaresi görünür — uygulama kullanılabilir olmaya devam eder, ancak sürüm farkını doğrulayamaz.

Hakkında sayfası — istemci ve sunucu sürümleri
Hakkında sayfası — istemci ve sunucu sürümleri

Sonraki Adımlar