Política de Privacidad
Cómo Magic Position recopila, utiliza y protege sus datos personales.
Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo Magic Position (en adelante "nosotros", "nuestro" o "la Empresa") recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios de nuestra aplicación y sitio web.
Nos comprometemos a respetar su privacidad y proteger sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes de protección de datos aplicables.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos personales es:
Damien JOST (empresario individual que opera bajo el nombre comercial Magic Position)
350, Chemin du Pré neuf, CDV 205518, 38350 LA MURE D'ISÈRE, Francia
SIRET: 520 214 503 00069
Email: contact@magicposition.com
2. Datos recopilados
2.1 Datos que usted nos proporciona
- Información de cuenta: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, contraseña (cifrada)
- Información de facturación: dirección de facturación, información de pago (procesada por Stripe)
- Comunicaciones: mensajes enviados a través de nuestro soporte
2.2 Datos recopilados automáticamente
- Datos de uso: funciones utilizadas, frecuencia de uso, preferencias
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo
- Cookies: consulte nuestra Política de Cookies para más detalles
2.3 Datos de trading
- Claves API: almacenadas de forma cifrada con permisos limitados (solo lectura recomendado)
- Historial de trading: datos recuperados de sus plataformas conectadas
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para:
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Proporcionar y mantener nuestros servicios | Ejecución del contrato |
| Gestionar su cuenta de usuario | Ejecución del contrato |
| Procesar pagos | Ejecución del contrato |
| Enviar notificaciones relacionadas con el servicio | Interés legítimo |
| Mejorar nuestros servicios | Interés legítimo |
| Responder a sus solicitudes de soporte | Ejecución del contrato |
| Cumplir con nuestras obligaciones legales | Obligación legal |
4. Compartición de datos
Nunca vendemos sus datos personales. Podemos compartir sus datos con:
- Proveedores de servicios: alojamiento (servidores seguros), pago (Stripe), autenticación (Auth0)
- Autoridades legales: si lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos
Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas:
- Cifrado de datos en tránsito (TLS/SSL) y en reposo
- Autenticación segura con Auth0
- Acceso limitado a los datos según necesidad de conocer
- Auditorías de seguridad regulares
- Almacenamiento cifrado de claves API
- Registro de accesos y acciones críticas para seguridad y detección de anomalías
6. Conservación de datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para:
- La duración de su suscripción activa
- Cumplir con nuestras obligaciones legales (especialmente fiscales: 10 años)
- Resolver posibles disputas
Después de eliminar su cuenta, sus datos se anonimizan o eliminan en un plazo de 30 días, salvo obligación legal en contrario.
7. Sus derechos
De conformidad con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: obtener una copia de sus datos personales
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho a la limitación: restringir el tratamiento de sus datos
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
- Derecho a retirar su consentimiento: en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: privacy@magicposition.com
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
8. Transferencias internacionales
Sus datos pueden ser transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo, especialmente a Estados Unidos para nuestros proveedores técnicos (Stripe, Auth0, Vercel). En este caso, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:
- Marco de Privacidad de Datos (DPF): Nuestros proveedores estadounidenses están certificados bajo el marco UE-EE.UU. de protección de datos
- Cláusulas contractuales tipo: Conforme a las decisiones de la Comisión Europea
9. Modificaciones
Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de modificación sustancial, le informaremos por correo electrónico o mediante una notificación en la aplicación.
10. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política o sus datos personales:
Email: privacy@magicposition.com
Última actualización: 31 de enero de 2026